Данный кейс до банальности прост. Но в то же время он как нельзя лучше показывает, для чего мы столько усилий прилагаем к формированию различных отчетов по поездкам для своих клиентов. Эта забавная, на первый взгляд, ситуация произошла в процессе организации командировки и чуть не встала владельцу компании в несколько тысяч долларов.
Для Travel plus эта история началась с заключения договора о сотрудничестве с компанией N по вопросу организации деловых поездок. Стандартная для нас процедура со стандартным предложением – предоставлять клиенту отчеты о деловых поездках сотрудников компании. Но для клиента идея получения отчетов по расходам на поездки была чем-то новым и он попросил предоставить первый образец отчета уже через 2 недели после начала сотрудничества.
Получив отчет, клиент с удивлением обнаружил, что трое его инженеров планируют в скором времени улететь в командировку бизнес-классом. Причиной столь дорогого и комфортабельного перемещения сотрудников стала железная логика нового офис менеджера, который занимался бронированием билетов – раз это бизнес-поездка, то и лететь нужно бизнес-классом.
К счастью, поездка еще не состоялась, и мы успели своевременно поменять авиабилеты с бизнес-класса на экономический. А компания клиента, вовремя обнаружив ошибку в бронировании билетов, сэкономила несколько тысяч долларов.
В данном случае, клиенту улыбнулась удача и он успел получить отчет еще до того, как были израсходованы деньги на излишний комфорт при перелете. Но чтобы впредь такие ошибки не повторялись, мы советуем своим клиентам обязательно разрабатывать внутренний документ – Тревел политику компании. Такой документ включает в себя правила, которые определяют, как сотрудники должны бронировать и оплачивать деловые поездки, и помогают компаниям контролировать расходы на командировки.
Разработать и внедрить в компании свою Тревел политику легко, если следовать 7 шагам нашего практического руководства. Современная Тревел политика позволит сократить расходы и обеспечить комфорт и безопасность сотрудникам в командировках.
Обложка: ru.freepik.com
Комментарии