Как забронировать гостиницу

Шаги

  1. Выберите вкладку «Гостиницы».
  2. Укажите город.
  3. Выберите даты заезда и выезда.
  4. Укажите число гостей и гражданство гостя: от него зависят доступные тарифы.
  5. Нажмите «Найти отели».
Форма поиска гостиниц в OBT

Что показывает выдача

Список отелей с фотографиями, адресом и ценой за ночь, рядом карта с расположением. Слева фильтры: название, стоимость, категория.

Названия номеров и условия тарифа приходят от поставщика. По части отелей они указаны на английском.

Мгновенное подтверждение и бронь по запросу

У номеров есть два состояния. Мгновенное подтверждение означает, что номер закрепляется за вами сразу. Бронь по запросу означает, что отель подтвердит позже, и до подтверждения место не гарантировано.

Для срочных поездок выбирайте номера с мгновенным подтверждением.

В одном заказе бронируется один номер. Гостей в нем может быть двое или трое, это зависит от типа номера. Сотрудник бронирует номер только на себя, тревел-координатор может оформить его на другого сотрудника.

Список номеров с отметками о возвратности, питании и штрафах

Бесплатная отмена

У части тарифов есть срок, до которого бронь можно отменить без штрафа. После выбора отеля система покажет доступные номера. В каждом номере нажмите «Условия тарифа»: там указано, с какого момента наступают штрафные санкции. Если тариф невозвратный с момента бронирования, он так и помечен.

Ранний заезд и поздний выезд

Эти услуги пока оформляются через обслуживающую команду. Напишите, какой отель, какие даты и что нужно, агент согласует с отелем.

Не нашли ответ? Напишите в обслуживающую команду